در روزهای اخیر، فضای مجازی و محافل شهری بیرجند شاهد انتقادات فراوانی نسبت به عملکرد شهرداری، به‌ویژه در حوزه المان‌های نوروزی و پروژه‌های نیمه‌تمام بوده است؛ انتقاداتی که هرچند بخشی از حقیقت را بازتاب می‌دهند، اما نباید ما را از بخش دیگر واقعیت غافل کنند. واقعیت این است که ما معمولاً نیمه خالی لیوان را بیشتر می‌بینیم و نیمه پر را فراموش می‌کنیم. بی‌تردید، تاخیر در تکمیل برخی پروژه‌ها و یا کیفیت نامطلوب برخی المان‌های نوروزی و فضای شهری ممکن است ناراحت‌کننده باشد و شهروندان حق دارند دغدغه‌ها و نارضایتی‌های خود را مطرح کنند؛ چرا که مدیریت شهری، باید پاسخگوی نیازها و انتظارات عمومی باشد. با این حال، انصاف حکم می‌کند در کنار نقدها، به نقاط مثبت و اقدامات موثر شهرداری نیز توجه داشته باشیم.اگر به دو سه سال اخیر نگاه کنیم، شهرداری بیرجند در حوزه زیرساخت‌های شهری واقعاً گام‌های خوبی برداشته است؛ از جمله بهسازی و آسفالت معابر اصلی و فرعی شهر که چهره خیابان‌ها را به‌شکل محسوسی تغییر داده و ایمنی و راحتی تردد شهروندان را بهبود بخشیده است. بازپیرایی بلوارها و اجرای ساماندهی آیلندهای میانی بلوارهای مهم شهر، نه فقط به زیباسازی بصری محیط کمک کرده، بلکه ساختار منسجم‌تری به فضاهای عمومی داده و به نوعی هویت شهری را تقویت نموده است.در بخش پیاده‌رو سازی نیز اقدامات قابل توجهی رخ داده که تسهیل عبور و مرور شهروندان، به‌ویژه سالخوردگان و معلولان، از جمله نتایج مثبت آن بوده است. همین اقدامات زیرساختی است که پایه توسعه آینده شهر را شکل خواهد داد و برخی مشکلاتی که امروز مطرح است، با تداوم همین رویکرد در سال‌های آتی رفع خواهند شد.در نهایت، نادیده گرفتن زحمات شبانه‌روزی کارگران، مهندسین و مدیران شهری در کنار بیان نواقص، تصویر منصفانه‌ای از شرایط شهر را ارائه نمی‌دهد. باید مسئولان شهری بابت کوتاهی‌ها پاسخگو باشند اما در کنار آن، یک نگاه واقع‌بینانه و متعادل داشته باشیم و انصاف را در قضاوت رعایت کنیم. بیرجند یک شهر در حال پیشرفت است و تکمیل پروژه‌های نیمه‌تمام و بهبود مستمر، به همدلی بیشتر مردم و مسئولان نیاز دارد.