کاری- در گوشه‌ای از بیرجند، جایی که بیماران هر روز روی تخت‌های دیالیز می‌نشینند
و ساعت‌ها در انتظار درمان هستند، زندگی با سختی‌ها و کمبودها عجین شده است. دستگاه‌های فرسوده، غذاهای ناسازگار با رژیم
ویژه بیماران و زیرساخت‌های ناکارآمد، تنها
بخشی از چالش‌های روزمره آنان است. در این
میان، پرستاران فداکار با وجود فشار کاری شدید و کمبود نیرو، هنوز کنار بیماران می‌مانند
و تلاش می‌کنند آرامش و درمانی مطمئن فراهم
کنند. دانشگاه علوم پزشکی بیرجند، با اعلام برنامه‌های اصلاحی و اقداماتی عملیاتی، قصد دارد این شرایط را بهبود دهد و امید به کیفیت
بهتر درمان و رفاه بیشتر بیماران و کارکنان را زنده نگه دارد.
روزمرگی دشوار در مرکز دیالیز
رضا، یکی از بیماران دیالیزی بیرجند، درباره شرایط مرکز و به نمایندگی از سایر بیماران در گفتگو با خبرنگار آوا گفت: ورود به بخش
با شیب لغزنده و نبود کمک کافی برای جابجایی بیماران کم‌توان، اضطراب روزانه ایجاد می‌کند. وی با بیان اینکه دستگاه‌های دیالیز قدیمی و غذای ناسازگار با رژیم بیماران،
سلامت ما را تهدید می‌کند، ادامه داد: کیفیت
پایین نان، حذف میان‌وعده‌ها و روشنایی نامناسب، رفاه ما را مختل کرده است. بیماران
همچنین از نبود پارکینگ مناسب، سرویس بهداشتی ناکافی و بی‌توجهی مسئولان انتقاد دارند و خواستار رسیدگی فوری به این مشکلات هستند.
وی خاطر نشان می کند: مسدود شدن مکرر
لوله‌های فاضلاب، سیستم گرمایش و سرمایش
ناکارآمد و روشنایی آزاردهنده، شرایط محیطی
مرکز را نامطلوب کرده بود. بیماران و پرستاران
از بوی نامطبوع و تهدید سلامت در طول شیفت‌ها گلایه داشتند. اینها تنها بخشی از گلایه بیماران است که روزانه بیشتر هم می شود و مریض ها و همراهان امیدوارند برای رفع آن چاره اندیشی شود.
تجهیزات، تغذیه و رفاه بیماران
و پرستاران در اولویت دانشگاه
دکتر جلال احمدی، معاون درمان دانشگاه علوم پزشکی بیرجند، عنوان کرد: برنامه‌های اصلاحی برای ارتقای کیفیت درمان، رفاه بیماران و شرایط کاری پرستاران در مرکز دیالیز بیرجند در حال اجراست. وی تاکید کرد: تجهیزات فرسوده تعمیر و جایگزین شده و مراقبت از بیماران در همه زمینه‌ها با نظارت مستقیم دانشگاه دنبال می‌شود.دکتر احمدی در گفتگو با خبرنگار ما گفت: نیمی از دستگاه‌های همودیالیز مرکز از برند ایرانی ATF هستند و عملکرد آنها ماهیانه توسط پزشکان و پرستاران بررسی می‌شود. وی خاطر نشان کرد: چهار دستگاه خارجی خراب تعمیر و چهار دستگاه جدید شامل دو دستگاه خریداری‌شده توسط دانشگاه و دو دستگاه تامین‌شده توسط خیرین جایگزین دستگاه‌های فرسوده شد تا کیفیت درمان بیماران ارتقا یابد.
ایمنی ورودی و تغذیه بیماران؛
اولویت دانشگاه علوم پزشکی
معاون درمان دانشگاه علوم پزشکی بیرجند، در توضیح اقدامات اصلاحی مرکز دیالیز گفت: رمپ ورودی مرکز با نصب سرعتگیر و نرده‌گذاری دوطرفه ایمن‌سازی شده و نیروهای خدماتی موظف‌اند بیماران کم‌توان جسمی را در ورود و خروج همراهی کنند.
وی افزود: این اقدامات به منظور کاهش خطر لغزش، سقوط و ایجاد دسترسی آسان برای همه بیماران انجام شده و نظارت مداوم بر عملکرد نیروهای خدماتی برقرار است.
دکتر احمدی در ادامه به موضوع تغذیه بیماران
پرداخت و گفت: مرکز علاوه بر ناهار و شام، وعده صبحانه کامل و پرپروتئین نیز ارائه می‌کند. از ۱۵ مهر ماه، تهیه غذا از آشپزخانه بیمارستان امام رضا انجام می‌شود تا کیفیت مواد غذایی و نظارت بر مراحل پخت و تهیه افزایش یابد. وی با بیان اینکه منوی غذایی با مشورت پزشکان نفرولوژیست و بر اساس استانداردهای تغذیه بیماران دیالیزی طراحی شده است ، خاطر نشان کرد: حجم وعده‌ها و میان‌وعده‌ها به دقت کنترل می‌شود تا سلامت بیماران در طول دیالیز تضمین شود و هیچگونه مشکل گوارشی یا تداخل با درمان ایجاد نشود.
نیروی انسانی و حمایت
انجمن بیماران خاص
دکتر احمدی گفت: شیفت‌ها مطابق عرف بیمارستان‌ها برنامه‌ریزی شده و جذب نیروی پرستاری در دستور کار دانشگاه قرار دارد تا فشار کاری پرستاران کاهش یابد.او افزود: «انجمن بیماران خاص با منابع مالی محدود، در حد توان خود به رفع مشکلات بیماران کمک می‌کند و دانشگاه نیز به بهبود کیفیت درمان و رفاه بیماران و پرستاران متعهد است. وی تأکید کرد: «اقدامات اصلاحی برای توسعه بخش دیالیز و ارتقای سطح خدمات درمانی ادامه دارد و امیدواریم بیماران و پرستاران با بهبود شرایط، آرامش و کیفیت درمان بهتری را تجربه کنند.
