کاری – در هفته بهزیستی، اداره‌کل بهزیستی خراسان جنوبی از عملکرد بی‌سابقه خود در دو حوزه سلامت اجتماعی و مشارکت‌های مردمی پرده برداشت. در حالی که استان با کسب رتبه‌های برتر کشوری در ارزیابی سلامت روان نوجوانان و غربالگری سلامت زنان، جایگاه خود را در حوزه‌های تخصصی تثبیت کرده، همزمان با جذب میلیاردها ریال از طریق پویش‌های ملی و تکیه بر مسئولیت اجتماعی خیرین، توانسته است چالش‌های حیاتی نظیر تأمین جهیزیه و حمایت از خانواده‌های آسیب‌پذیر را با رویکردی نوین و مشارکت محور مدیریت کند.
ثبت رکورد بی‌سابقه در جذب اعتبارات اشتغال
مدیرکل بهزیستی استان با تشریح کارنامه درخشان این نهاد در سال گذشته از کسب رتبه نخست کشور در جشنواره شهید رجایی و ثبت رکورد بی‌سابقه در جذب اعتبارات اشتغال خبر داد. حمیدرضا گازرانی، مدیرکل بهزیستی خراسان جنوبی، در نشست خبری با اصحاب رسانه با اعلام این خبر که بهزیستی استان در بین تمامی دستگاه‌های اجرایی استان و همچنین در ارزیابی ملی میان ۳۱ استان کشور موفق به کسب رتبه نخست جشنواره شهید رجایی شده است، اظهار کرد: این موفقیت بزرگ محصول تلاش شبانه‌روزی همکاران ما در تمامی معاونت‌هاست که با وجود شرایط خاص کشور، نه تنها هیچ وقفه‌ای در ارائه ۱۷۲ نوع خدمت تخصصی به ۲۲ هزار معلول و هزاران مددجوی تحت پوشش ایجاد نشد، بلکه شاهد رشد ۴۷ درصدی اعتبارات هزینه شده نسبت به ابتدای سال بودیم.
بهزیستی خراسان جنوبی در مسیر توانمندسازی مددجویان پیشتاز است
مدیرکل بهزیستی استان با تأکید بر اینکه نگاه این سازمان از صرفاً حمایتی به سمت توانمندسازی حرکت کرده است، افزود: جذب بیش از ۹۲ درصد اعتبارات تسهیلات اشتغال و پرداخت ۱۵۷ میلیارد تومان وام خوداشتغالی، خراسان جنوبی را در رتبه دوم کشوری قرار داد. همچنین برای اولین بار در کشور، با راه‌اندازی بستری اختصاصی در فروشگاه‌های اینترنتی، امکان عرضه بدون واسطه و مزایده‌ای محصولات مددجویان را فراهم کردیم تا تولیدات این عزیزان با بهترین قیمت به دست مصرف‌کننده نهایی برسد.وی در ادامه با اشاره به توسعه خدمات در مناطق محروم گفت: «با تجهیز شهر عشق‌آباد به اورژانس اجتماعی، اکنون تمامی شهرستان‌های استان از این خدمت بهره‌مند هستند و علاوه بر مسکن‌دار کردن ۲۰۰ خانواده مددجو در دو سال اخیر، در حوزه فعالیت‌های رسانه‌ای نیز توانستیم رتبه استان را از جایگاه ۲۸ به رتبه نخست کشوری ارتقا دهیم که این موضوع نشان‌دهنده تعامل مستمر و سازنده ما با اصحاب رسانه به عنوان بازوان توانمند اطلاع‌رسانی است.»
توانمندسازی، کلید واژه اصلی ما برای تغییر نگاه جامعه به معلولان
معاون توانبخشی بهزیستی استان با اشاره به رشد ۱۰۰ درصدی برخی یارانه‌های حمایتی، از اجرای طرح‌های پیشگامانه «پگاه» و «مهتا» برای اشتغال پایدار مددجویان خبر داد.
جمیله رضازاده، گفت: «امروز تمامی برنامه‌های ما در سه دفتر تخصصی، بر محور شکوفایی استعدادهای افراد دارای معلولیت در عرصه‌های هنر، ورزش و اشتغال استوار است. در همین راستا، کسب رتبه نخست کشور در حوزه توانبخشی آموزشی و رتبه‌های سوم در بخش‌های پیشگیری و غربالگری شنوایی، نشان‌دهنده تحقق سیاست‌های تحول‌آفرین در استان است.»
وی با اشاره به طرح‌های ملی استان افزود: «برای نخستین بار در کشور، طرح “پگاه” را با هدف عرضه آثار هنری در هتل‌ها و طرح “مهتا” را برای همراهی خانواده‌ها در فرآیند اشتغال پایدار اجرا کردیم.
رضازاده به موفقیت‌های ورزشی اشاره کرد و گفت: «درخشش قهرمانانی نظیر عارف باباییان در فوتبال هفت نفره آسیا، انگیزه ما را برای میزبانی از تیم ملی این رشته دوچندان کرد. در کنار این موفقیت‌ها، با افزایش ۵۰ درصدی مستمری‌ها و رشد چشمگیر یارانه‌های مراکز توانبخشی تلاش کردیم تا امنیت اقتصادی خانواده‌ها در مسیر توانمندسازی حفظ شود.
عبور از مرز تعهدات در بهزیستی؛ ۱۲۵ درصد اشتغال محقق شد
معاون توسعه کارآفرینی بهزیستی استان با اعلام کسب رتبه پنجم کشوری در حوزه مسکن، از جهش سه برابری اعتبارات درمانی و پرداخت حق بیمه مددجویان تا زمان بازنشستگی خبر داد.حسن شرفی، با تأکید بر اینکه توانمندسازی، قطب‌نمای حرکت این معاونت است، اظهار کرد: اگرچه مسکن و اشتغال در کانون توجه است، اما گستره خدمات ما در بخش‌های درمانی و بیمه‌ای نیز با شتاب بیشتری دنبال می‌شود. به‌طوری که سال گذشته موفق شدیم با تمرکز خدمات درمانی، اعتبارات این حوزه را نسبت به دوره‌های قبل تا سه برابر افزایش دهیم تا باری از دوش خانواده‌های دارای معلولیت برداشته شود.
اشتغال پایدار مددجویان فراتر از آمار و ارقام
وی با اشاره به تحقق ۱۲۵ درصدی تعهدات اشتغال استان گفت: در حالی که تعهد ما ایجاد فرصت شغلی برای ۶۰۰ نفر بود، با تلاش همکاران برای ۷۴۶ نفر اشتغال‌زایی شد. در حوزه مسکن نیز در حالی که سهمیه استان ۱۲۰ واحد بود، موفق به تحویل ۱۸۵ واحد شدیم که بهزیستی خراسان جنوبی را به رتبه پنجم کشوری رساند. از معافیت انشعابات تا واگذاری رایگان زمین، تمام توان خود را به‌کار گرفته‌ایم تا در شرایط تورمی، رویای خانه‌دار شدن مددجویان به واقعیت بپیوندد.»شرفی با اشاره به مشوق‌های بیمه‌ای تأکید کرد: «یکی از راهبردهای کلیدی ما، پرداخت حق بیمه کارفرمایی و خویش‌فرمایی تا زمان بازنشستگی است. همچنین با حمایت از ۲۰۱ دانشجو و حدود ۵۰۰ دانش‌آموز، تلاش کردیم تا مسیر توانمندسازی از همان دوران تحصیل هموار شود و هیچ فردی به دلیل محدودیت‌های مالی از گردونه تحصیل و استقلال خارج نشود.»
پیشگیری و توانمندسازی؛ دو رکن اصلی سلامت اجتماعی در بهزیستی
بهناز زال، معاون سلامت اجتماعی بهزیستی استان، از کسب رتبه نخست کشور در ارزیابی سلامت روان کودکان و رتبه دوم در غربالگری سلامت زنان سرپرست خانوار خبر داد.وی تأکید کرد که تمرکز اصلی بر حفظ سلامت روان و تقویت ساختار خانواده است. وی اظهار داشت: «ما در بسیاری از شاخص‌های تخصصی، از جمله ارزیابی سلامت روان کودکان و غربالگری زنان، موفق به کسب رتبه‌های برتر کشوری شده‌ایم که نشان‌دهنده کارآمدی طرح‌های پیشگیرانه در استان است.»
حمایت از زنان سرپرست خانوار؛ از غربالگری تا طرح «همتایاران»
زال با اشاره به حمایت‌های گسترده از ۱ هزار و ۳۶۰ خانواده زن سرپرست خانوار در استان گفت: «سال گذشته با اجرای طرح غربالگری سلامت جسمی، توانستیم رتبه دوم کشور را از آن خود کنیم؛ در این راستا ۷۸۰ زن از کمک‌هزینه‌های درمانی ویژه بهره‌مند شدند. همچنین برای سال جاری، طرح “همتایاران” را با هدف شناسایی زنان پیشرو و توانمند برای آموزش سایر زنان سرپرست خانوار، کلید زده‌ایم تا شبکه حمایت اجتماعی از درون خودِ این جامعه تقویت شود.»
معاون سلامت اجتماعی بهزیستی استان در بخش مراقبت از کودکان و نوجوانان با تأکید بر سیاست «خانواده‌محوری» افزود: «هدف اصلی ما حفظ کودکان در محیط خانواده است. با پرداخت کمک‌هزینه‌های امدادی، توانستیم از جدایی ۳۷۶ کودک از خانواده‌هایشان جلوگیری کنیم. با این حال، در موارد ضروری، فرآیند فرزندخواندگی و خانواده‌های جایگزین را به‌گونه‌ای مدیریت می‌کنیم که سلامت روانی کودک در اولویت باشد؛ به‌طوری که سال گذشته ۷۴ کودک از طریق این مسیر به خانواده‌های جدید واگذار شدند.»در بخش خدمات اضطراری، زال با اشاره به عملکرد اورژانس اجتماعی (شماره ۱۲۳) گفت: «در سال گذشته، این مرکز از طریق مداخلات تلفنی و حضوری به بیش از ۱۶ هزار نفر خدمات ارائه کرده است که شامل مداخله در بحران و حمایت از افراد آسیب‌دیده می‌شود. همچنین در حوزه درمان اعتیاد، با ارائه خدمات در مراکز اقامتی و درمانی، تلاش می‌کنیم علاوه بر درمان، با توانمندسازی و اشتغال‌زایی، زمینه بازگشت سالم افراد به جامعه را فراهم کنیم.»
جهش ۵۷ درصدی مشارکت‌های مردمی
معاون مشارکت‌های مردمی بهزیستی خراسان جنوبی: با جذب میلیاردها ریال از پویش‌های ملی و تکیه بر مراکز «مثبت زندگی»، صف منتظران جهیزیه را کاملاً صفر کردیم. مریم جوان، با تشریح رویکرد جدید این سازمان، از تغییر پارادایم در تعامل با جامعه خبر داد. وی تأکید کرد که بهزیستی استان با اتخاذ رویکرد «مشارکت‌محور»، مفهوم کمک‌های مردمی را از صرف دریافت کمک‌های مالی، به معنای مشارکت هرگونه تخصص و خدمت در حمایت از معلولان، زنان، کودکان و سالمندان گسترش داده است.
جذب میلیاردها ریال از خیرین؛ از «مثبت ماه» تا «مهربانی حجاج»
جوان با اشاره به سوابق درخشان استان در جذب پویش‌های ملی، از موفقیت‌های چشمگیر در بسیج منابع مالی اجتماعی گفت: «استان خراسان جنوبی با اجرای پویش‌هایی نظیر “مثبت ماه” توانست ۳۰۰ میلیارد ریال برای تأمین مسکن و جهیزیه جذب کند. همچنین پویش “مهربانی حجاج” با جذب ۲۴ میلیارد ریال و مبالغ قابل توجه از محل زکات، فطریه و پویش‌های متنوعی همچون “دهه ولایت” و “لبخند یلدایی”، جایگاه ویژه‌ای برای استان در سطح کشور ایجاد کرده است.» وی افزود که این مبالغ مستقیماً و بدون واسطه، صرف تأمین نیازهای حیاتی جامعه هدف شده است.
صفر شدن صف جهیزیه با تکیه بر مسئولیت اجتماعی
یکی از دستاوردهای کلیدی این معاونت در سال گذشته، مدیریت بحران در حوزه تأمین جهیزیه بود. جوان در این باره تصریح کرد: «ما با تکیه بر اصل مسئولیت اجتماعی دستگاه‌های اجرایی، از جمله وزارت نفت، و همچنین با حمایت خیران، موفق شدیم صدها سری جهیزیه را توزیع کنیم و در نهایت، صف منتظران در این حوزه را به‌طور کامل صفر کنیم.»
معاون مشارکت‌های مردمی با معرفی ساختار جدید توسعه ظرفیت‌های اجتماعی، از فعالیت ۳۷ مرکز «مثبت زندگی» در سطح استان خبر داد. وی گفت: «این مراکز به عنوان پل ارتباطی میان بهزیستی و مردم عمل می‌کنند. با تکیه بر تسهیلگران محلی، طرح‌های تخصصی نظیر غربالگری‌های سلامت و برنامه‌های بازگشت فرزندان بازمانده به تحصیل را از طریق این مراکز پیش می‌بریم. تا به امروز، بیش از ۴ هزار و ۳۰۰ نفر از جامعه هدف توانسته‌اند خدمات را به‌صورت کاملاً رایگان و داوطلبانه از طریق این شبکه دریافت کنند.»
