این روزها دیگر کمتر کسی پیدا می‌شود که از دست پیامک‌های تبلیغاتی شاکی نباشد. واقعاً آسایش مردم را گرفته‌اند. انگار هر لحظه که گوشی را برداری، یک پیامک جدید آمده: از فروش کالا گرفته تا کلاس کنکور و مزون لباس و تخفیف‌های عجیب‌وغریب. مورد داشتیم در یک ساعت، پنج پیامک رسیده! جالب اینجاست که مخابرات و اپراتورها مثل ایرانسل و همراه اول مدام اعلام می‌کنند سامانه لغو پیامک فعال است، کافی‌ست عدد فلان را ارسال کنید تا برای همیشه از شر پیامک‌ها خلاص شوید. ولی واقعیت؟ کمتر کسی نتیجه گرفته. گزینه لغو را می‌زنی، دو روز آرامی، و بعد دوباره همان قصه تکراری شروع می‌شود. انگار هیچ‌چیز واقعاً لغو نمی‌شود. اما بدتر از پیامک‌ها، مد جدید تماس‌های تبلیغاتی است. تلفن زنگ می‌خورد، فکر می‌کنی شاید کار مهمی باشد، شاید از اداره یا بانک یا یک آشنای قدیمی؛ گوشی را برمی‌داری و ناگهان یک صدای ضبط‌شده خشک و بی‌روح شروع می‌کند: «مشترک گرامی، شما برنده … » یا «آیا می‌دانید با یک کلیک می‌توانید…». یعنی واقعاً دیگر اعصاب برای مردم نمانده. تماس‌های تبلیغاتی نه فقط مزاحم، بلکه بی‌احترامی به وقت مردم است. مردم کار دارند، زندگی دارند، استراحت می‌کنند، سر کارند، وسط جلسه‌اند. چه معنی دارد که یک شرکت هر ساعتی دلش خواست با ربات تماس بگیرد و وقت مردم را بگیرد؟ سؤال اصلی همین است: چرا کسی جلوی این مزاحمت‌ها را نمی‌گیرد؟ مگر نه اینکه مخابرات و اپراتورها بر همه این خطوط و سرویس‌ها نظارت دارند؟ مگر نه اینکه قانونی را گذاشتند برای مدیریت پیامک‌های تبلیغاتی؟ پس این سامانه دقیقاً چه می‌کند وقتی هر روز بدتر از دیروز است؟ واقعیت این است که مردم دیگر خسته شده‌اند. خسته از اینکه برای کوچک‌ترین آرامش باید بجنگند. خسته از اینکه باید منتظر بمانند تا قانون یا نظارتی جدی وارد عمل شود. توقع مردم چیز زیادی نیست؛ فقط می‌خواهند اگر گزینه «لغو پیامک تبلیغاتی» را می‌زنند، واقعاً پیامک‌ها قطع شود. اگر نمی‌خواهند تماس تبلیغاتی داشته باشند، یک دکمه، یک گزینه، یک راه‌حل واقعی وجود داشته باشد.وقت آن رسیده اپراتورها به جای آمار و شعار، یک‌بار برای همیشه این بی‌نظمی آزاردهنده را حل کنند. احترام به وقت و آرامش مردم، یک لطف نیست؛ یک حق است.