مهدی آبادی – هفته دولت هر سال فرصتی برای مرور تلاش‌ها، افتتاح طرح‌ها، ارائه گزارش عملکرد دستگاه‌ها و تجلیل از خادمان مردم است؛ اما اگر قرار باشد این مناسبت تنها به مجموعه‌ای از آمارها، بنرها، روبان‌بُری‌ها و خبرهای اداری محدود شود، بخش مهمی از فلسفه آن نادیده گرفته خواهد شد. هفته دولت باید بیش از هر چیز، فرصت پاسخ‌گویی صریح و محترمانه مسئولان به مردم باشد؛ مردمی که با مسائل واقعی زندگی می‌کنند و نتیجه تصمیم‌ها و برنامه‌ها را نه در گزارش‌های اداری، بلکه در سفره، مسیر رفت‌وآمد، کیفیت آب، فرصت شغلی و آرامش زندگی روزمره خود می‌بینند. مردم خراسان جنوبی مردمی صبور، نجیب و همراه‌اند؛ اما صبوری آنان نباید به معنای کم‌توقعی تلقی شود. این استان با وجود ظرفیت‌های فراوان در بخش معدن، کشاورزی، گردشگری، انرژی خورشیدی، مرز و نیروی انسانی پرتلاش، همچنان با چالش‌هایی جدی روبه‌روست. خشکسالی‌های پی‌درپی، محدودیت منابع آب، پراکندگی جغرافیایی روستاها، فاصله زیاد شهرستان‌ها از خشکسالی‌های پی‌درپی، محدودیت منابع آب، پراکندگی جغرافیایی روستاها، فاصله زیاد شهرستان‌ها از مرکز استان، هزینه بالای حمل‌ونقل، کمبود برخی زیرساخت‌ها و دغدغه اشتغال جوانان، واقعیت‌هایی است که با چند مراسم افتتاح یا ارائه آمار کلی از میان نمی‌رود. مردم حق دارند بدانند پروژه‌هایی که در هفته دولت افتتاح می‌شوند، دقیقاً چه مشکلی را حل می‌کنند. آیا این طرح‌ها به تأمین آب پایدار برای روستاها و شهرها کمک خواهد کرد؟ آیا جاده‌ای که افتتاح می‌شود، ایمنی مسیر و کاهش تصادفات را در پی دارد؟ آیا کارخانه یا واحد تولیدی جدید، برای جوانان همان منطقه اشتغال پایدار ایجاد می‌کند؟ آیا یک پروژه فرهنگی، ورزشی یا درمانی پس از افتتاح، نیروی انسانی، بودجه نگهداری و برنامه بهره‌برداری واقعی خواهد داشت؟ مردم تجربه کرده‌اند که گاهی یک ساختمان ساخته می‌شود، اما خدماتش کامل نیست؛ طرحی افتتاح می‌شود، اما بهره‌برداری آن به آینده‌ای نامعلوم موکول می‌گردد. بنابراین، توسعه را باید با نتیجه آن در زندگی مردم سنجید، نه با تعداد پروژه‌ها و حجم اعتبارات روی کاغذ. در هفته دولت، مدیران باید از پشت میزها فاصله بگیرند و بیش از گذشته در میان مردم باشند. حضور در روستاهای کم‌برخوردار، محله‌های حاشیه‌ای، مناطق مرزی و شهرستان‌های دورافتاده نباید تنها به سفرهای تشریفاتی و بازدیدهای کوتاه محدود شود. شنیدن گلایه یک کشاورز درباره آب، دغدغه یک مادر درباره نبود پزشک متخصص، نگرانی یک جوان درباره اشتغال یا مطالبه یک کسبه درباره رکود بازار، گاهی از ده‌ها جلسه اداری واقعیت‌ها را روشن‌تر می‌کند. مردم انتظار ندارند همه مشکلات یک‌روزه حل شود؛ اما انتظار دارند مسئول، مسئله را بشنود، پاسخ روشن بدهد، زمان‌بندی اعلام کند و پیگیری را تا رسیدن به نتیجه ادامه دهد. در خراسان جنوبی، مسئله آب همچنان در صدر مطالبات قرار دارد. آب شرب پایدار برای روستاها، مدیریت افت فشار، اصلاح شبکه‌های فرسوده، تأمین آب مورد نیاز تولید و کشاورزی و برنامه‌ریزی برای سازگاری با کم‌آبی، موضوعاتی نیستند که بتوان از کنارشان ساده گذشت. هر طرحی که در این زمینه اجرا می‌شود، باید با اطلاع‌رسانی دقیق همراه باشد تا مردم بدانند چه زمانی و چگونه از آثار آن بهره‌مند خواهند شد. اشتغال جوانان نیز موضوعی اساسی است. جوان خراسان جنوبی نباید برای یافتن یک شغل مناسب، ناچار به ترک خانواده و زادگاهش باشد. معادن، صنایع کوچک، واحدهای فرآوری، گردشگری، کشاورزی نوین و انرژی‌های تجدیدپذیر، ظرفیت‌هایی هستند که می‌توانند زمینه‌ساز اشتغال پایدار باشند؛ به شرطی که برنامه‌ریزی‌ها به سود مردم بومی تمام شود. در شهرستان‌هایی مانند خوسف، نهبندان، طبس، سربیشه، قائنات، زیرکوه و فردوس، ظرفیت‌های اقتصادی فراوانی وجود دارد که باید به فرصت واقعی کار و درآمد تبدیل شود، نه آنکه مواد اولیه از استان خارج شود و سهم مردم تنها مشکلات ناشی از فعالیت‌ها باشد. هفته دولت همچنین فرصتی است تا دستگاه‌ها درباره وعده‌های سال گذشته پاسخ بدهند. کدام وعده‌ها به نتیجه رسیده است؟ کدام پروژه‌ها هنوز نیمه‌تمام مانده‌اند؟ علت تأخیرها چیست؟ برای رفع موانع چه اقدامی شده است؟ پاسخ‌گویی صادقانه، حتی اگر همراه با بیان محدودیت‌ها باشد، اعتماد عمومی را تقویت می‌کند. مردم با واقعیت‌های اقتصادی و محدودیت منابع آشنا هستند؛ آنچه آنان را دلزده می‌کند، وعده‌های بی‌سرانجام و گزارش‌هایی است که با آنچه در میدان زندگی می‌بینند، فاصله دارد. هفته دولت باید یادآور این حقیقت باشد که مسئولیت، تنها مدیریت بودجه و امضای نامه‌ها نیست؛ مسئولیت یعنی دیدن مردم، شنیدن مطالبات، پاسخ دادن و گره‌گشایی. اگر قرار است دولت در دل مردم جایگاه خود را حفظ کند، باید آثار خدمت را در زندگی آنان ملموس سازد. هفته دولت، فرصت گزارش عملکرد هست؛ اما پیش از آن و بیش از آن، فرصت پاسخ‌گویی به مردمی است که صاحبان اصلی این کشور و شایسته بهترین خدمات‌اند. در پایان هفته دولت را به همه کارگزاران این نهاد خدمت گذار تبریک گفته و به جد امیدواریم آنچه که در چند وقت گذشته با رویکرد جهادی در استان آغاز شده و امید را هم با موفقیت های کسب نموده به جامعه تزریق نموده است ادامه پیدا کند و خراسان جنوبی در آینده نزدیک طعم توسعه یافتگی را بچشد.
(لطفاً نظرات و پیشنهادات خود درباره این سرمقاله را از طریق 09155665782 ارسال بفرمایید)
