علائم کرونا با سرماخوردگی و آنفلوانزا شبیه بوده ولی به علت استرس ناشی از فضای روانی جامعه متأسفانه بخشی از سالمندان با علائم تنفسی مختصر بدون دلیل به مراکز درمانی مراجعه می کنند. مراجعه نابجا می تواند با انتقال ویروس از فضاهای درمانی به سالمندان همراه شود. در جهت کنترل و کاهش اضطراب و نگرانی خانواده ها و سالمندان و کاهش میزان مراجعه آنان به مراکز درمانی و بیمارستان ها، و در حال مشاوره رایگان تلفنی در تمام روزهای هفته است. اگرچه کرونا در افراد با بیماری های قلبی عروقی، دیابت کنترل نشده، فشار خون بالا،، افراد چاق و افراد بالای ۷۵ سال می تواند همراه با عوارض جدی تر باشد ولی برای سالمندانی که نکات ایمنی و بهداشتی و به خصوص قرنطینه خود خواسته خانگی را رعایت می کنند، بیماری وحشتناکی نیست.