سلام چقدر خوب است که آوا این ستون را ایجاد کرد و چقدر حس بهتری دارد که احساس می کنیم مسئولین و البته آقای استاندار مطالبات مردم در روزنامه ها را مرور و در دستور کار قرار می دهد. من به نوبه خودم از شما تشکر می کنم چون هر گاه پیام یا موضوعی را اعلام کرده ام سریعا به نتیجه رسیده است اما روی سخن امروزم با شخص آقای استاندار است من کارمند یکی از ادارات زیر مجموعه استان هستم یک کامپیوتر شیک هم روی میزم گذاشته است که اتفاقا به سیستم مکاتبات دولت نیز وصل است. تجربه شخصی خودم را می گویم با این که تمام مراوداتم با سایر ادارات از طریق سیستم دولت و مکاتبات آن قابل انجام است و پیگیری آن نیز از طریق تلفن کاملا قابل اجراست اما متاسفانه همکارانم در سایر ادارات و با سیستم تنبل و به قول ما هندلی که برایمان تبدیل به عادت شده است به هیچ وجه پاسخگوی ارباب رجوع نیستند. خواستم از شما که خودتان از مردم خواسته اید از منازل خارج نشوند و از ادارات
خواسته اید در حد امکان دورکاری کنند و حتی برای مردم فروشگاه اینترنتی پیگیری کرده اید یه نامه از یک اداره را به عنوان نمونه انتخاب کنید ببینید کسی تلفنی جواب شما را می دهد ؟ ببینید کسی اصلا در ادارات پاسخگو هست؟ ببینید برای خدماتی که
می گویند آنلاین است شما را باز داخل اداره نمی کشانند؟ آقای استاندار وضع ادارات بیش از آنکه فکر کنید درب و داغون است حتی اگر وقت پیگیری نامه را ندارید به تلفن ادارات زنگ بزنید ببینید اصلا می توانید با یک کارشناس تلفنی حرف بزنید و جواب بگیرید یا آیا سایت ادارات به روز است و اطلاعاتی که لازم داریم را به ما می دهد؟ لطفا به این موضوع توجه داشته و پیگیری نمایید
چرا که مردم خوشان هم علاقه مندند در خانه بمانند و امورشان را تلفنی یا اینترنتی پیگیری کنند اما مگر ادارات می گذارند و تا مردم را حضوری به آنجا نکشند کاری انجام می دهند؟
م .ی از بیرجند